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Ver5.4.5での不具合報告

3月25日提供のVer5.4.5について、下記の不具合が判明しましたので、報告させて頂きます。
※2009-09-04-23リリースのアップデート(Ver5.4.6)にて下記不具合はすべて修正されました。

訪問リハビリ提供事業所向け

訪問リハビリにおいて特定事業所加算「なし」の場合の不具合について

Ver5.4.5では、事業所登録画面及びサービス登録画面にて、“サービス提供体制加算”「あり/なし」の登録が可能になりました。
しかしながら、今回のバージョンアップにより、事業所登録画面にて、訪問リハ事業所について“サービス提供体制加算”「なし」と登録した場合、平成21年3月以前分の訪問リハビリの登録(集計)ができない不具合があることが判明いたしました。

バージョン対象ユーザー 不具合の内容(当該バージョンによって修正された内容)
Ver5.4.5(3月25日リリース分) ・訪問リハビリを提供され、サービス提供体制加算の算定をされない事業所
“サービス提供体制加算”「なし」の場合、3月以前分の

・訪問リハビリの登録ができない(実績集計ができない)。

該当される事業者ユーザーにおかれましては、以下の操作にて請求情報の作成を頂きますよう、お願い申し上げます。

<対応方法>

  1. メインメニュー→〔その他機能〕→〔事業所管理〕で該当する事業所を選択します
  2. 提供サービスで「訪問リハ」を選択し、サービス提供体制加算「あり」にして、「反映」→「更新」とします(実際の加算届出「なし」でも「あり」と登録をお願いします)。
  3. この状態で、3月以前分のサービス提供について、〔実績管理〕画面にてカレンダーに貼付→実績の集計→明細書・請求書情報/CSV情報の作成を行ってください。
  4. 3月以前分の請求情報作成完了後、メインメニュー→〔その他機能〕→〔事業所管理〕で該当する事業所を選択し、提供サービスで「訪問リハ」を選択し、サービス提供体制加算「なし」にして、「反映」→「更新」とします(「なし」の場合、事業所登録にて「なし」と登録をしないと返戻の可能性があります)。

※Ver5.4.5にバージョンアップ前に登録をしたデータはそのまま集計可能です
※Ver5.4.5以前のバージョンであれば、問題なく集計可能です。

次回リリース(4月23日予定)時には修正を致しますので、3月以前分請求データにつきましては、上記手順にてご対応のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

居宅サービス提供事業所向け不具合報告

様式第2/様式第2の2へ、中止理由を登録する場合の不具合について

Ver5.4.5にバージョンアップ後、様式第二の「中止理由」に登録した情報が明細書に反映されない不具合が判明しました。

バージョン対象ユーザー 不具合の内容(当該バージョンによって修正された内容)
Ver5.4.5(3月25日リリース分) 居宅サービス事業所
(様式2、2の2を作成する事業所)
様式第2、2の2に登録した「中止理由」が明細書に反映されない

様式第2/様式第2の2への中止理由の登録は以下の手順で行ってください。

<対応方法>

  1. サービス登録画面にて登録後、実績の集計を行います。
  2. 画面右上〔詳細〕→〔詳細〕→〔詳細〕で「明細書詳細編集」画面を開きます。
  3. 「10 中止理由コード」の設定値欄に該当する番号を入力し、画面右上「更新」をクリックします。
  4. 明細書の印刷等を行ってください。

居宅介護支援事業所向け

(1)5月31日に訪問リハビリ利用の利用票作成における不具合について

Ver5.4.5のバージョンアップにより、〔予定管理〕画面にて、5月31日(日)に「訪問リハ」を貼り付けた場合、「処理を続行できません」とエラーメッセージが表示され、更新できない不具合があることが判明いたしました。

バージョン対象ユーザー 不具合の内容(当該バージョンによって修正された内容)
Ver5.4.5(3月25日リリース分) 居宅介護支援事業所 5月31日(日)に「訪問リハ」を貼り付けた場合、「処理を続行できません」と出て、更新できない

該当される事業者ユーザーにおかれましては、以下の操作にて請求情報の作成を頂きますよう、お願い申し上げます。

<対応方法>

  1. 「更新」ボタンをクリックしても更新はできませんが、利用票の印刷は可能です。
    31日にサービスを利用される場合には、31日サービスを貼り付けた状態のまま「印刷」を行ってください。
  2. 印刷完了後、31日に貼り付けてある「訪問リハ」は一度“削除”をした上で「更新」を行ってください。
  3. 4月23日に修正プログラムをご提供いたします。その際、31日に再度「訪問リハ」の貼り付けを行ってください。
    (23日提供時に、再度アナウンスさせていただきます)

(2)訪問リハビリにおいて特定事業所加算「なし」の場合の不具合について

Ver5.4.5では、事業所登録画面及びサービス登録画面にて、“サービス提供体制加算”「あり/なし」の登録が可能になりました。
しかしながら、今回のバージョンアップにより、事業所登録画面にて、訪問リハ事業所について“サービス提供体制加算”「なし」と登録した場合、平成21年3月以前分の訪問リハビリの登録(集計)ができない不具合があることが判明いたしました。

バージョン対象ユーザー 不具合の内容(当該バージョンによって修正された内容)
Ver5.4.5(3月25日リリース分) ・訪問リハビリを提供され、サービス提供体制加算の算定をされない事業所についての利用票・別表を作成される居宅介護支援事業所 “サービス提供体制加算”「なし」の場合、3月以前分の

・訪問リハビリが利用票・別表に印字されない

該当される事業者ユーザーにおかれましては、以下の操作にて請求情報の作成を頂きますよう、お願い申し上げます。

<対応方法>

  1. メインメニュー→〔その他機能〕→〔事業所管理〕で該当する事業所を選択します
  2. 提供サービスで「訪問リハ」を選択し、サービス提供体制加算「あり」にして、「反映」→「更新」とします(実際の加算届出「なし」でも「あり」と登録をお願いします)。
  3. この状態で、3月以前分のサービス提供について、〔予定管理〕画面にてカレンダーに貼付→利用票・別表の作成を行ってください。
  4. 3月以前分の利用票作成完了後、メインメニュー→〔その他機能〕→〔事業所管理〕で該当する事業所を選択し、提供サービスで「訪問リハ」を選択し、サービス提供体制加算「なし」にして、「反映」→「更新」とします。

※Ver5.4.5にバージョンアップ前に登録をしたデータはそのまま集計可能です
※Ver5.4.5以前のバージョンであれば、問題なく集計可能です。

次回リリース(4月23日予定)時には修正を致しますので、3月以前分請求データにつきましては、上記手順にてご対応のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。