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サポート


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Q&A

ORCAプロジェクトに対する様々な質問にお答えします。

各種お問い合わせ

操作的・技術的お問い合わせ窓口

日医標準レセプトソフトのお問い合わせ窓口です。
操作に関するお問い合わせ、技術に関するお問い合わせはこちらからお問い合わせください。


日医標準レセプトソフトに関する改善要望

医標準レセプトソフト(以下、日レセ)に対する要望は下記までお寄せください。


日医標準レセプトソフトの地域公費および国保総括表・請求書対応プログラムに関する問い合わせ

日レセの地域公費および国保総括表・請求書対応プログラムに対する要望・資料提供・質問はこちらからお問い合わせください。
お問い合わせ方法はメールのみとなります。


日医標準レセプトソフトの公開帳票に関する問い合わせ

日レセの公開帳票に関する質問はこちらからお問い合わせください。

お問い合わせ方法はメールのみとなります。
お問い合わせ、文章の記載・内容の正誤に関するご指摘など、電話では受け付けておりません。

いただいた問い合わせ等の回答は、「回答集」でのみ公開しており、個別にメールで回答をお返しすることは行っておりません。
公開帳票プログラム これまでに寄せられた質問と回答集


日医標準レセプトソフト全般に関する問い合わせ(導入検討者向け)

日医標準レセプトソフト全般に対する問い合わせ・導入に関するお問合せ、ご相談などはこちらにお問い合わせください。
この問い合わせ窓口は導入を検討されている医療機関専用です。


日医IT認定制度に関する問い合わせ

日医IT認定制度に関する問い合わせ窓口です。認定を取得したいがどうしたらよいか、
担当者や、連絡先を変更したいがどうしたら良いかなど、認定を取得された方、これから取得したい企業の皆様は
こちらからお問い合わせください。


ORCAプロジェクト全般に関する問い合わせ

ORCAプロジェクト全般に関する問い合わせ窓口です。当プロジェクトに関する全般的な質問などを受け付けます。

主に医師、医療機関、各医師会の方々を対象にしております。
開発スケジュールに関わるお問い合わせもこちらよりお願いいたします。

申請

ORCAプロジェクトに対する申請事項はこちらからお願いします。


医療機関ID申請全般に関するお問い合わせ

医療機関IDは日本医師会が各医療機関に対して発行するORCAプロジェクトにおける識別番号です。
日医標準レセプトソフトに設定して利用してください。
その他にもデータセンターにバックアップする際の識別番号として利用されています。

※ 保険請求の医療機関コードとは異なります。

データコンバートに関して

ORCAサポートセンタへのデータコンバートサービスに関するお問い合わせ先

ORCAサポートセンタ(OSC)へのメーカレセコンからのデータコンバートサービスに関するお問い合わせは、
下記メールまたはFAXにてお問い合わせください。