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2021年6月23日に発生した給管帳クラウドの障害について



【障害発生日】
・2021年6月23日16:00〜17:00頃

【障害内容】
・データセンターのネットワーク機器に障害が起こり、TLSによる給管帳クラウドへの接続に不具合が発生しました。

【現在の状況】
・正常に動作するネットワーク機器に入れ替えをおこない、復旧をおこないました。

現状は正しく接続できており、今後は、データセンター管理者と密に連携をおこない、速やかに状況確認、報告をおこなえるよう対応を検討いたします。

また、給管帳クラウドのメンテナンスのため、下記日程でサービスを停止します。

■作業日時
* 2020-06-23(水) 22:00〜22:30

■作業内容
*サーバメンテナンス

■停止サービス
* TLS1.2サービスで接続されている方が対象となります。
 (VPN接続の場合には影響はありません)


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