お問い合わせ内容 帳票の【窓口領収金額】欄について入院の場合、返金処理をした際に返金額が計算されてきません。
外来の場合は、返金額が計算されてきます。

入院も同じように、返金額が計算されるようになりませんか?
回答 本帳票は、処理日(入返金日)を参照して集計を行います。
入院・外来で仕様に違いはありません。

大変お手数ですが、「23 収納」画面より、画面右下の「処理日」を一度ご確認ください。
帳票名 (02)日計表合計 (窓口領収金)(A00000D501)
メール受付(問い合せ元発信)日 2018/09/12
最終更新日 2018/09/12