FAQ
No.1
接続時に「failed to decrypt safe contents entry:javax.crypto.BadPaddingException:Given final block not properly padded. Such issues can arise if a bad keyis used during decryption.」と表示されて接続できません。
No.2
「他端末で使用中です。登録・更新はできません。 OPID:[qknmaster]」 と出て登録等できません
No.3
給管帳クラウドで利用者向け印刷を詳細版で印刷するとＡ４で横向きで印刷されますが、用紙の上下の一部が切れてしまい 印刷されません。
No.4
訪看鳥オンプレ版から給管帳クラウドに移行する際に[取り込みに失敗しました。]とエラーメッセージが表示されます。
No.5
給管帳クラウドの接続しようとすると[Unknown Host Exception]とエラーメッセージが表示されます。
No.6
利用者管理から該当利用者の保険登録時にケアマネの設定をしたいのですが、 [居宅サービス計画作成者]のところに居宅介護支援事業所が表示されません。
